下面这些词在广告法上属于需要凭证才能用的词，没凭证投出去可能被举报罚款 🚨

本《隐私政策》解释湖南茜瓜映像文化传媒有限公司(以下称"我们")在你使用茜瓜映像 LED 大屏 AI 自助投放服务(以下称"本服务")时,如何收集、使用、保存与共享你的个人信息,以及你的相关权利。

为完成广告投放与售后联系,我们会处理以下信息(均为必要,未提供将无法完成投放):

• 店铺信息:店铺名称、所属行业类别、主营卖点。
• 联系信息:联系手机号、微信号(可选)、店铺收款二维码。
• 位置信息:门店地址或地标(用于在广告图上标识方位)。
• 支付与订单信息:微信支付 openid、套餐与金额、订单号、支付与退款状态。
• 设备与日志信息:IP 地址、设备类型、浏览与点击行为(脱敏后用于反作弊与服务改进)。

• 调用符合国家网信办监管要求的第三方 AI 模型生成你的广告图。
• 提交平台人工审核 → 通过后上屏播放。
• 计费、退款、客服售后联系。
• 反作弊、风控与广告法合规审查。

我们不会将你的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形对外提供:

• 调用 AI 模型时,广告文案、店铺名等会传给第三方 AI 服务商用于生成图像 — 不传你的手机号、openid、地址。
• 微信支付:订单金额、商品描述会传给微信支付,用于支付与对账。
• 大屏播控服务商(松雅广告):仅传输广告图本身与播放档期,不含联系方式。
• 依法律法规或主管机关要求。

已支付订单及对应素材保存至该订单上屏期结束后 1 年(便于售后与对账);未支付订单保存 30 天;日志类信息保存不超过 90 天。

你有权访问、更正、删除你的个人信息,撤回同意,注销账号。行使方式:微信联系客服茜瓜映像,1 个工作日内响应。

本服务面向工商注册商户,不面向 14 周岁以下儿童。如发现有相关信息,我们将尽快删除。

湖南茜瓜映像文化传媒有限公司 · 投诉与隐私问题请微信联系客服。本政策更新将在本页面发布,持续使用即视为同意更新后的政策。

本协议由 湖南茜瓜映像文化传媒有限公司(以下称"我们")与你(以下称"用户/你")就使用"茜瓜映像 LED 大屏 AI 自助投放服务"(以下称"本服务")订立。你在下方页面勾选各项确认框并完成支付,即视为已充分阅读、理解并接受本协议全部条款。

• 本服务:茜瓜映像 LED 大屏 AI 广告自助投放服务
• 平台 / 我们:湖南茜瓜映像文化传媒有限公司
• 用户 / 你:完成本协议签署并使用本服务的个体工商户、企业或其他合法经营主体
• 屏方:松雅广告等实际运营 LED 大屏的第三方
• AI 服务商:为本服务提供图像生成模型的合规第三方
• 上屏:广告图在 LED 大屏按订单档期实际播出
• 档期:订单约定的播出周期与时段
• 审核未通过且无法修改通过:经不超过 3 次修改后仍无法通过平台形式审核
• 同一二级类目直接竞品:按《茜瓜映像广告类目表》 二级类目划分,属同一二级类目的经营主体
• 不可抗力:《民法典》第 180 条第 2 款规定的不能预见、不能避免且不能克服的客观情况

1. 本服务包含:AI 广告图生成、平台内容审核、大屏档期占用与播出、订单查询与售后。
2. 播出媒介为屏方运营的 LED 大屏,档期以本服务后台实际排期为准。
3. AI 广告图由第三方 AI 服务商生成,画面细节存在随机性,重出规则见第六条第 3 款。

1. 你须为依法注册的个体工商户、企业或其他合法经营主体,具备所推广业务的经营资质。
2. 你承诺提交的店铺名、卖点、地址、联系方式真实、准确、合法,不存在冒用他人商号或商标的情形。
3. 因资质造假、信息不实导致的一切后果由你自行承担;我们有权立即下架已上屏内容并按第六条第 3 款结算。

1. 你不得投放下列内容(不完全列举):
   • 违反《广告法》第 9-11 条的绝对化用语;
   • 医疗、药品、医疗器械、保健食品、教培、金融未依法审查的广告;
   • 涉政、涉黄、涉赌、涉毒、涉暴内容;
   • 虚假宣传、误导性对比、无出处数据;
   • 侵犯第三方商标、著作权、肖像权、专利权的内容。
2. 审核流程:AI 生成 → 平台预检 → 人工复核(1 个法定工作日 9:00-18:00 内出结果)→ 通过后上屏。
3. 平台审核义务与用户配合义务:
   1. 我们依《广告法》第 34 条、《互联网广告管理办法》第 11 条对你提交的经营主体证照、行业资质(如医疗、教培、食品、金融等特殊行业许可)、广告内容真实性进行形式审核,并建立广告业务承接登记档案。
   2. 你应主动、如实、完整提供上述文件,并对文件真实性承担全部责任。因你提供虚假、过期、伪造资质或隐瞒重要事实导致平台被行政处罚、被第三方索赔或承担连带责任的,你应全额赔偿平台的损失(含罚款、诉讼费、律师费、和解金)并配合抗辩。
   3. 审核结果由我们依据法律及《茜瓜映像广告内容规范》 做出,我们对是否通过审核享有决定权;但审核通过不免除我们作为广告发布者的法定审核义务,也不代表平台对广告内容的真实性、合法性作出担保。
4. 详细内容规范见《茜瓜映像广告内容规范》,通过平台官网及公众号公示,修订公示 7 日生效。

1. 平台义务:我们依《生成式人工智能服务管理暂行办法》第 4、7、9、12、14、15 条及《人工智能生成合成内容标识办法》第 4-6 条承担下列义务:
   1. 对上屏 AI 生成图片附加显式标识(画面左下角"AI 生成"角标)与隐式标识(文件元数据中嵌入生成合成内容属性信息、服务提供者信息、内容编号);
   2. 建立内容审核机制,对违法违规生成结果停止生成、拒绝上屏并留存日志备查;
   3. 建立投诉举报入口(见第十八条),5 个工作日内响应。
2. 用户义务:你不得要求去除、篡改、隐匿、伪造上述标识;不得使用本服务生成《生成式人工智能服务管理暂行办法》第 4 条禁止的内容(颠覆国家政权、破坏国家统一、宣扬恐怖主义、种族歧视、暴力淫秽、虚假有害信息等)。
3. AI 生成结果的不确定性:AI 图片由第三方模型生成,画面细节存在随机性,你有权在上屏前按第六条第 3 款申请重出。
4. 违法内容处置:我们发现你使用本服务生成或传播违法内容的,将立即停止服务、下架已上屏内容、留存证据、向网信及公安部门报告,并有权追究你的违约与赔偿责任。
5. 未成年人保护:本服务不面向未成年人;你承诺不利用本服务向未成年人推送不适宜内容。

1. 档期与价格:以下单时后台展示为准。
2. 支付:微信支付 JSAPI 一次性收款,支付完成后订单进入审核队列。
3. ★ 退款规则(重点条款):
   1. 审核未通过且经不超过 3 次修改仍无法通过:全额原路退款;退款到账时间以微信支付通道实际到账为准(通常 1-7 个工作日)。
   2. 你单方取消订单:
      • 支付后 2 小时内且未进入 AI 生成:全额退款;
      • 已完成 AI 生成、上屏前 24 小时以上:扣除已实际发生的 AI 出图成本及档期锁定成本(据实结算,不超过订单金额的 10%)后退款;
      • 上屏前 24 小时以内:档期已锁定不可释放,不予退款。
   3. 屏方原因停播(断电、监管、设备故障、屏方违约等):优先按未播出部分补足投放时长/次数(排期顺延);双方协商无法达成补播方案的,按未播出比例原路退款;因屏方过错导致的直接损失(如已支付制作费),我们协助你向屏方追偿。
   4. AI 出图质量:本服务为「先出图、选定满意画面后才付款」流程,画面不满意可在支付前重出(每个微信账号每周 3 次免费出图额度),超出额度或有定制需求可联系客服人工调整;因支付发生在你确认画面之后,不适用出图质量退款;上屏后不再受理画面质量异议。
   5. "扣除成本"依据的成本清单在你申请退款时以书面(含 IM 消息)形式向你披露。

1. 无排他权:本协议各档位(基础款、优选款、高频档)均按所购档位公示的次数与时长承诺投放,不含任何形式的类目、行业或时段排他权;同一类目的多家商户可能在同一屏幕投放,你知悉并接受。
2. 年框档:年框档不通过本 H5 下单,其权利义务以你与我们另行签订的年度合作合同为准,不适用本协议。

1. 你的既有权利:你上传的店铺 logo、商标、产品图、slogan、经营资质等既有素材的知识产权归你所有;你授权我们在提供本服务及内容审核、合规存档、合理宣传范围内使用,授权期至订单履行完毕后 3 年。
2. AI 生成图的权利:
   1. 使用权:支付完成后,你获得 AI 生成图用于本次订单投放、你自有门店/线上店铺/自媒体宣传的永久非独占使用权;
   2. ★ 著作权归属:依据现行法律及 AI 服务商用户协议,我们不对生成图向你或任何第三方作独占版权担保;他人使用同类模型可能产生相似结果,你知悉并接受该风险。
   3. 你自有分店/加盟店使用不视为转售;将生成图有偿或无偿提供给不属于你名下经营主体的第三方广告主视为转售,需事先书面同意。
3. 平台权利:我们对本服务的界面、模板、prompt 库、审核规则、后台系统享有著作权及其他知识产权。

1. 在法律允许的最大范围内,下列情形导致的服务中断、履行障碍或损失,我们不承担赔偿责任:
   1. 不可抗力(自然灾害、政府管制、公共卫生事件、战争、罢工等);
   2. 第三方服务中断(AI 模型 API 故障、微信支付故障、松雅广告播控系统故障、通信/电力故障);
   3. 你自行提供的素材、文案、资质文件侵犯第三方权益或违反法律法规;
   4. 你未按平台提示操作、提供错误信息或擅自修改上屏内容。
2. 我们对你就单笔争议订单的最高赔偿责任,以你就该订单实际支付的金额为限;但下列情形不适用赔偿上限:
   1. 我们的故意或重大过失;
   2. 造成你人身损害;
   3. 法律法规另有强制性规定;
   4. 我们违反《广告法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》导致你被行政处罚或被第三方索赔。
3. AI 生成图侵权特别处理:若 AI 生成的广告图侵犯第三方著作权、商标权、肖像权导致你被起诉,你应立即通知我们;我们将协助你抗辩,并有权向 AI 服务商追偿;因此产生的合理损失(不含惩罚性赔偿)由我们与你按过错比例分担。

1. 我们处理你的微信 openid、手机号、店铺信息、经营资质、支付信息、上传素材用于账号识别、订单履行、支付结算、内容审核、合规留档、售后服务。
2. 法律依据:《个人信息保护法》第 13 条第 1 款第(二)项(履行合同所必需)、第(三)项(履行法定义务)。
3. 存储期限:订单履行完毕后至少 3 年(依《广告法》第 43 条广告档案留存要求),法律另有规定的从其规定。
4. 委托处理:我们委托微信支付、腾讯云、AI 服务商等第三方处理必要信息,已签署数据处理协议。
5. 你享有《个人信息保护法》第 44-50 条规定的查询、复制、更正、删除、注销等权利,可通过第十八条联系方式行使。

1. 你应妥善保管微信登录凭证及本平台账号密码;账号项下的所有操作视为你本人行为。
2. 账号被盗用、手机丢失、员工离职等情形,你应立即书面通知我们冻结账号;通知到达前的操作后果由你承担。
3. 我们发现账号存在异常登录、异常下单、疑似盗用的,有权临时冻结并要求二次核验。

1. 你违反本协议的,我们有权采取下列一项或多项处置:
   1. 警告与限期整改;
   2. 下架违规内容并暂停上屏;
   3. 暂停账号 7-30 日;
   4. 终止本协议并按第六条第 3 款结算未履行订单;
   5. 永久拒绝服务(针对连续 3 次或累计 5 次违规、或单次严重违法);
   6. 扣留应退款项抵扣损失(须提供损失证明清单);
   7. 追究法律责任、要求你赔偿损失(含罚款、诉讼费、律师费)。
2. 处置分级按情节轻重适用。

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的任何争议,双方应先通过友好协商解决;协商不成的,任一方可在协商开始之日起 30 日后,向湖南省长沙市长沙县人民法院提起诉讼。长沙县为我方工商注册住所地及合同履行地,与争议具有实际联系。上述管辖约定已在签约前通过合体协议弹窗向你显著提示,你点击「我已阅读并同意」按钮即视为知悉并接受。

1. 有效送达地址:以你在下单时填写的微信号、手机号、电子邮箱为准,视为最终送达地址。
2. 我们通过上述任一渠道发出的通知,发送后 24 小时视为送达;EMS/顺丰等书面送达以签收或首次投递日为准,拒收视为送达。
3. 地址变更需通过平台客服通道书面通知;未通知导致未收到的,视为已送达;争议诉讼阶段仍适用本条约定的送达地址。

1. 我们可根据法律变化、监管要求、业务调整修订本协议。
2. 重大变更(涉及价格、退款、责任限制、争议管辖)应在生效前 7 日通过公众号、平台弹窗、订单页面公示,并向你发送通知。
3. 你在公示期内不同意的,可停止使用本服务并申请未履行部分订单退款;继续使用视为接受新版本。
4. 一般变更(表述优化、格式调整)公示即生效。

本协议任一条款被认定无效或不可执行的,不影响其他条款的效力;无效条款按最接近双方原意且合法的解释适用。

双方对履行本协议知悉的对方商业秘密、经营信息、技术信息、客户名单负有保密义务,保密期至该信息公开之日或本协议终止后 3 年(以先到者为准)。

• 湖南茜瓜映像文化传媒有限公司
• 客服微信:茜瓜映像
• 客服邮箱:lucasca@163.com
• ICP 备案:湘ICP备2026022933号
• 生成式 AI 服务备案:办理中(依《生成式人工智能服务管理暂行办法》第 17 条办理)
• 响应时限:1 个法定工作日(9:00-18:00)

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为完成广告投放与售后联系,我们会处理以下信息(均为必要,未提供将无法完成投放):

• 店铺信息:店铺名称、所属行业类别、主营卖点。
• 联系信息:联系手机号、微信号(可选)、店铺收款二维码。
• 位置信息:门店地址或地标(用于在广告图上标识方位)。
• 支付与订单信息:微信支付 openid、套餐与金额、订单号、支付与退款状态。
• 设备与日志信息:IP 地址、设备类型、浏览与点击行为(脱敏后用于反作弊与服务改进)。

• 调用符合国家网信办监管要求的第三方 AI 模型生成你的广告图。
• 提交平台人工审核 → 通过后上屏播放。
• 计费、退款、客服售后联系。
• 反作弊、风控与广告法合规审查。

我们不会将你的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形对外提供:

• 调用 AI 模型时,广告文案、店铺名等会传给第三方 AI 服务商用于生成图像 — 不传你的手机号、openid、地址。
• 微信支付:订单金额、商品描述会传给微信支付,用于支付与对账。
• 大屏播控服务商(松雅广告):仅传输广告图本身与播放档期,不含联系方式。
• 依法律法规或主管机关要求。

已支付订单及对应素材保存至该订单上屏期结束后 1 年(便于售后与对账);未支付订单保存 30 天;日志类信息保存不超过 90 天。

你有权访问、更正、删除你的个人信息,撤回同意,注销账号。行使方式:微信联系客服茜瓜映像,1 个工作日内响应。

本服务面向工商注册商户,不面向 14 周岁以下儿童。如发现有相关信息,我们将尽快删除。